不用品回収や粗大ごみ回収のことで
ご不安なことがあれば、
お気軽にお問い合わせください。
当社へお寄せいただくよくあるご質問を
まとめて記載しております。
大型家具類（婚礼箪笥、ソファー、ダイニングテーブル等）や、リサイクル家電品（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）、袋ごみに入るような小さな日用雑貨など、大小とわず様々な品目の回収のご対応が可能です。処分にお困りの不用品がありましたら、搬出から処分までお任せいただけます。どんな不用品でもお気軽にご相談ください。
はい、1点からでも不用品回収を承っております。1点～少量の不用品でもスタッフが迅速・丁寧に回収を行います。タンスなど運びにくい物や重い物については、スタッフが安全に回収いたしますのでご安心ください。
はい、急ぎの場合もできる限り対応いたします。お急ぎの際はお電話でご相談ください。引っ越しシーズンは込み合うため、事前にご予約いただけますとご希望の日程で作業が可能です。
明石市での遺品整理では、故人の遺品の整理・仕分け、不要なものの搬出、回収を行います。ご希望により貴重品の取り扱いや思い出の品の整理も行います。
はい、雨天でも不用品回収の作業は行わせていただきます。スタッフが屋内外問わず、安全に作業を進めますので、天候に関わらずご安心してお任せください。
はい、お見積りは無料でさせていただきます。不用品の量により現地下見へお伺いし、正確なお見積りを提示させていただきます。もちろん、ご予算に合わない場合は、キャンセル料も不要ですので、お気軽にご相談ください。
お見積り後の追加の不用品や、追加作業が発生しない限り、追加料金はいただきません。追加の不用品が発生した場合は、状況に応じて料金が変更されることがあります。その際は、事前に料金をお伝えしご承いただいてから作業を行います。
はい、現地での立ち会いがなくても見積もりは可能です。お電話や写真での詳細情報をいただければ、事前におおよその見積りをお伝えできる場合もありますので、スタッフへお気軽にご相談ください。
追加で不用品があった場合、見積もり金額が変動することがあります。事前に営業スタッフへご連絡いただきますと追加料金についてもご案内いたしますのでご安心ください。
現地の訪問見積もりは、通常30分から1時間程度で完了します。お客様の不用品の量や種類によって異なりますので、詳細はスタッフよりご案内いたします。
遺品整理の料金は、整理する物量や部屋の広さ、処分品の種類、作業時間の長さによって異なります。事前に現地下見へお伺いし見積もりをご提示いたします。ご提示した見積もりの金額にご納得いただけましたら、作業の日程を調整させていただきます。
はい、可能です。買取可能な不用品があった場合は、不用品回収サービスの御見積りより値引きして対応させていただきます。
不用品回収の料金を安くするためには、事前に分別をしたり、玄関や庭先まで不用品を出していただくことで、安価に回収することが可能です。
はい。大型家具の解体には追加費用が発生することがあります。解体作業には時間と手間がかかるため、事前にお見積もりをお伝えし、追加料金が発生する場合はお客様にご確認いただいてから作業を行います。
はい。家電製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）には、リサイクル料金がかかります。リサイクル料金はメーカーや商品によって異なるため、スタッフが確認を行い料金をご提示いたします。事前にリサイクル家電券をご購入の場合は、お手持ちのリサイクル券を利用できる場合がございますのでお知らせください。
基本的には明石市の家庭で利用された不用品であれば、ほとんど回収可能です。ただし、法律で定められた危険物や、有害物質を含むもの、特殊な物については回収できない場合があります。詳細は事前にご相談いただければ、対応可能かどうか確認いたします。
はい。重い家具や家電も回収可能です。専門のスタッフが安全に搬出しますので、安心してお任せください。ただし、大型の家電や家具によっては、搬出が難しい場合もありますので、現地での確認を行い判断させていただく場合がございます。
はい。家の中が散らかっている状態でも問題はありません。スタッフが不用品を分別しながら回収を行いますので、お客様に作業をしていただく必要はございません。どんな状態でも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
回収作業では、床や壁などに傷がつかないよう、スタッフが細心の注意を払って作業を行います。また、必要に応じて養生シートを使用して保護を行いお部屋が傷つかないようしっかり保護させていただきます。安心してお任せください。
はい。エアコンの取り外しから処分まで全て対応いたします。専任のスタッフが安全に取り外し、適切に処分いたしますので、安心してご依頼ください。
支払い方法として、現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCBなど）、銀行振込がご利用いただけます。お客様のご都合に合わせて、最も便利な方法でお支払いいただけますので、お気軽にご相談ください。
事前に振込でのお支払いももちろん可能です。作業前に振込をご希望の場合は、振込先口座情報をご案内いたします。お振込みが確認でき次第、作業を手配いたしますので、事前にお知らせいただければスムーズに対応できます。
はい。可能です。スタッフへご希望の旨お伝えいただきましたら、支払い時に領収書を発行いたします。現金でのお支払いの場合はその場でお渡しいたします。クレジットカードや銀行振込の場合は後日、領収書を郵送またはメールでお送りいたします。
はい。クレジットカードでのお支払いが可能です。VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレスなど、主要なクレジットカードがご利用いただけます。クレジットカード利用の際は、事前にご相談いただけますとスムーズに対応が可能です。
電子マネーでのお支払いも可能です。d払い、PayPay、auPey、楽天ペイなどの電子マネーがご利用いただけます。事前にご希望の電子マネーをお伝えいただければ、対応可能か確認いたします。
お電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談いただき、現地下見等やお写真等で見積もりを作成の上、メールもしくは郵送等でご提示します。作業の内容や料金にご納得いただけましたら、日程を調整後、スタッフが回収へお伺いし、不用品の分別～搬出・処分を行います。作業完了後に現地をいただき現地にてお支払となります。
はい。不用品回収の日時変更は可能です。事前にご連絡いただければ、ご都合に合わせて新しい日時に調整いたします。変更が必要な場合は、お早めに営業担当者へお知らせください。
はい。弊社は明石市より一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している認定業者です。不用品回収に必要な許可を取得しておりますので安心してご依頼ください。
はい。ゴミ屋敷の片付けも、もちろん対応しております。大量の不用品やごみが散乱している場合でも、専門スタッフが迅速・丁寧に作業を行います。まずは無料見積もりをご提案いたしておりますのでお気軽にご相談ください。
はい、女性スタッフをご希望の場合にも対応可能です。ご依頼時にその旨をお伝えいただければ、女性スタッフを手配いたします。遺品整理に関してご不安な点があれば、何でもご相談ください。ご安心いただけるように作業の説明やご案内をいたします。
LINE
